ブログ

Jul 18, 2023

民事検事がアメリカンカーセンター閉鎖と混乱に関与

SEMINOLE, Fla. – Domande, preoccupazioni, incertezze.Quella è un'auto americana

フロリダ州セミノール — 疑問、懸念、不確実性。 アメリカン・カー・センターの顧客は、同自動車販売店がタンパ、セミノール、レイクランドを含む全国の店舗を閉鎖した後、直面しているとABCアクションニュースに語り続けている。

アメリカンカーセンターは2月24日の聖金曜日のために突然閉店した。

ABCアクションニュースは、現在は閉鎖されている同社と、アメリカン・カー・センターの元顧客からの自動車リース料の回収を引き継いだウェスト・レイク・ファイナンシャルから回答を得るため数週間を費やした。

マイケル・ロビネットもそうした顧客の 1 人です。 ピネラス郡の居住者は、アメリカン・センターとの契約に基づき、4年間支払いを終えて完全に所有するまで、車の最後のリース料があと1回だけ残っていると述べた。 ロビネットさんは、リース料を滞納したことは一度もなかったが、今は自分の車の所有権をどうやって取得するか心配していると語った。 同氏はウェスト・レイク・フィナンシャルに質問を試みたが、明確な指示は得られていないと述べた。 ロビネットの妻もアメリカン カー センターから車をリースしています。

ABCアクションニュースは顧客の懸念を、自動車リースの知識を持つフロリダ州ハリウッドに本拠を置く民法弁護士ジョシュア・フェイギン氏に伝えた。

フェイギン氏は、顧客にとってはどちらかというと様子見のゲームだが、非常に重要なことが1つある、それはリース契約を結んでいる顧客が支払いを続けることだ、と語った。

関連している：

「ウェスト・レイク・フィナンシャルがどのように対応するかを判断するのは時期尚早ですが、残念ながら現時点では消費者がアメリカン・カー・センターから救済を受けるための明確な方法はないようです。私の意見では、アメリカン・カー・センターは「間もなく消滅し、残るのは金銭的な義務だけだ。現時点では、すべてが宙に浮いている」とフェイギン氏は付け加えた。

しかし、保証やサービス連絡先を持っている顧客はどうなるでしょうか? 多くの顧客は、アメリカン・カー・センターが契約のその部分を遵守していないため、窮地に陥っていると感じているとABCアクションニュースに語った。

「私が消費者に提供できる唯一の答えは、支払いを続けることです。消費者は経済的に困難に直面しているかもしれませんが、結局のところ、ウェスト レイク ファイナンシャルが事業を買収したからといって、そのリース契約の財務上の義務が免除されるわけではありません」したがって、一方では紛争が起こる可能性があり、ウェストレイクがサービス契約と保証を遵守するかどうかは時間が経てば分かるでしょうが、他方では、車両に関するあらゆる問題は別のものであり、そのリースに基づく金銭的義務とは別のものです。 。」

フェイギン氏は、顧客が支払いを続けなければ債務不履行に陥り、車両が差し押さえられる可能性があると述べた。

ABCアクションニュースはアメリカン・カー・センターとウェスト・レイク・フィナンシャルに繰り返し連絡を取ったが、返答は得られていない。

ABCアクションニュースはフロリダ州司法長官事務所にも連絡を取った。 3月3日、広報担当ホイットニー・レイ氏は、アメリカン・カー・センターの顧客に対して、保証に関する不当または欺瞞的な行為があれば、(866) 9NO-SCAMに電話するかMyFloridaLegal.comにアクセスして事務所に報告するよう事務所が奨励していると述べた。

ABC Action Newsはフォローアップメールで、受け取った苦情の数と、それらの苦情について顧客をどのように支援しているかを尋ねた。 それらの質問への回答をお待ちしています。

ABC Action News はまた、タンパベイの各郡にも連絡を取り、顧客が苦情を受け付けられる場所を調べました。

ピネラス郡消費者保護局は従業員にここに電話するよう勧めています。

ヒルズボロ郡の従業員は、ここから、または 813 903 3430 に電話して、ヒルズボロ郡消費者保護に問い合わせることができます。

従業員はここから米国労働省に苦情を提出することもできます。

タイプミスを報告する