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Oct 01, 2023

デモインのダウンタウンの駐車システムの設置が遅れている理由

Dopo i ritardi causati da problemi tecnici, i funzionari di Des Moines

技術的な問題による遅れを受けて、デモイン市当局は、ダウンタウンの新しい駐車システムの設置を完了するために取り組んでいると述べた。

市は1月、不格好なパーキングメーターを段階的に廃止し、ドライバーがアプリや歩道の精算所を通じて空いているスポットの料金を支払うことを可能にする350万ドルの新しいシステムに取って代わった。 デモイン川を挟んでダウンタウンとイーストビレッジを含む 3 段階の計画が完了すると、3,400 か所以上の駐車場利用者の支払い方法が最新化されます。

市当局は今年初めに川までの15番街の一部、グランド・アベニュー通り、ローカスト通り、ウォルナット通り沿いの部分を含む第1段階を完了し、合計400か所ある精算所のうち240か所と、3,404か所あるスペースマーカーのうち2,011か所を稼働させたと市交通技師のジョン・デービス氏は語った。火曜日の四半期会議のプレゼンテーション中にデモイン市議会議員らに語った。

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しかしデイビス氏は、複数の技術的および物流上の障害が、それぞれイーストビレッジとダウンタウンの西端を含む第2段階と第3段階を完了する市の能力を妨げていると述べた。 これらの問題は現在解決されていますが、市は数カ月遅れています。

市当局は当初、10月か11月までに駐車システム全体を稼働させる予定だった。 しかし、フェーズ1の展開後、駐車キオスクのハードウェアとソフトウェアの問題だけでなく、セットアップの問題もあり、予定されていた完成は天候次第で1月か2月初旬に延期されたと市広報担当のデビン・ペリー氏がデモイン・レジスターに語った。

ダウンタウンのほぼすべての街区に設置される支払いステーションでは、あらゆる主要なデビットカードやクレジット カードを利用できます。 また、英語、スペイン語、フランス語の 3 つの言語から選択できます。

当初、市当局は、コイン式メーターヘッドにある既存の英数字のスペース番号が、新しい支払いステーションと携帯電話の支払いアプリ ParkDSM に使用できると考えていました。 その代わり、市はアプリのパラメータに合わせてスペース番号を 6 桁の数字に変更する必要があり、セットアップにさらに時間がかかるとデービス氏は述べた。

また、利用者は、スクリーンやクレジットカード端末の故障、機械がクレジットカード支払いを処理できず、駐車場利用者が現金で支払わなければならないなど、精算機に関する多くの問題を報告した。

同氏によると、スペースマーカーの標識もサプライチェーンの問題により2021年に遅れたという。

デービス氏は、市が最初の起動時に複数の問題が発生したため、支払いステーション会社フローバードへの支払いが遅れたと述べた。 しかしデイビス氏は、この時点ではフローバードが問題のほとんどを解決したと語った。

「私たちが今日目にしているものは、たとえば1か月前や2か月前に見たものとは大きく異なります」と彼は言いました。

問題は解決したので、デイビス氏は市議会議員に対し、市は設置を進めているが、当初の予定とは異なる順序で設置を進めていると語った。 来月にかけて当局は第3段階を終え、川西側のダウンタウンの残りの地域にキオスクと駐車標識を設置する予定だ。

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イーストビレッジの第 2 段階は、近隣で一年で最もショッピングが忙しい時期であるホリデーシーズン中の問題を避けるため、年明け後に完了する予定です。

市議会議員のインディラ・シューメーカー氏は、古いパーキングヘッドを撤去してから新しい料金所を設置するまでの間に、市がパーキングメーターを設置するつもりかどうかをデービス氏に尋ねた。 彼女はまた、アプリや支払いステーションが機能していない場合、市が駐車違反切符を取り締まるかどうかも尋ねた。

デービス氏は、執行は問題次第だと述べた。 期限切れのパーキングメーターはケースバイケースで計測されることになるが、ダウンタウンで駐車する人には、2台分のスペースを占有するなど、別の目的で駐車違反切符を切られる可能性もあるという。

デイビス氏は、不正に切符を切られたと思う人は市に異議を申し立てるよう勧めると付け加えた。 駐車場の利用者は、キオスクに記載されている電話番号に電話して、アプリと支払いステーションの問題を市に報告することも推奨されています。

デービス氏は市議会議員に対し、市のデータは人々が有料ステーションよりもParkDSMアプリを好むことを示していると語った。

最初の 1 か月以内に 10,000 人以上がアプリに登録しました。 また、7 月 31 日から 10 月 9 日までの間、ParkMobile が所有するアプリ上での駐車取引は、253,496 件の駐車取引のうち 53% を占めました。 デイビス氏によると、ParkDSMは、ParkMobileがサービスを提供しているすべての都市の中で、初年度の利用率が最も高いという。

すべての Android および Apple モバイル デバイスのアプリ ストアで利用できる ParkDSM は、エイムズ、ミネアポリス、オマハ、ミルウォーキーなどの他の都市ですでに使用されている全国駐車場アプリ ParkMobile とも互換性があります。 Apple Payは2023年からアプリで利用できるようになる予定です。

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市議会議員のジョシュ・マンデルバウム氏は、アプリの成功にもかかわらず、市はアプリを使いやすくし、人々がダウンタウンで快適に駐車できるようにすることに照準を合わせるべきだと述べた。

「駐車場について人々が混乱し、『そんなことでダウンタウンに来たくない』と言われるという話を時々聞くと思いますが、それらをシステムに統合すれば…私たちはその障壁を減らすだけです。」マンデルバウム氏は語った。 「スマートフォンを持っていない人や、スマートフォンをその目的で使いたくない人もいるかもしれませんが、サービスの改善に役立つデータがあるのであれば、ぜひ活用しましょう。」

バージニア・バレダはデモイン市政府レジスターの記者です。 彼女への連絡先は、[email protected] です。 Twitter で @vbarreda2 をフォローしてください。